Vous avez envie de joindre une équipe de passionnés, et de participer à la magie SSB ?
Vous avez envie de vous impliquer en tant que conseiller au service à la clientèle ?
Ski Saint-Bruno a l’opportunité qui saura répondre à vos besoins. Vous aurez la chance de guider et conseiller les invités.
Qu’attendez-vous ! Ce poste vous permettra de développer votre confiance en soi et vos compétences de communication.
Rejoignez l’équipe du service à la clientèle et faites en sorte que votre lieu de travail soit en plein cœur d’une montagne située à 25 minutes de Montréal.
Votre quotidien :
Gérer les communications clients : courriels, conversations en ligne et appels;

Guider et conseiller les clients concernant l’usage du site web;

Suggérer et promouvoir les produits selon les besoins du client;

Vérifier, analyser les demandes de crédit ou remboursement pour approbation avec le superviseur adjoint;

Veiller à l’exactitude de l’information sur le web et les différentes plateformes;

Respecter les délais de réponses établis par le service;

Faire les suivis nécessaires auprès des autres départements.
Statut :

Plusieurs postes disponibles;

Temps plein;

Temps partiel;

Jour, soir et fins de semaine.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

Formation pertinente dans un domaine connexe;

Aucune expérience requise;

Excellentes capacité de communication et relationnelles;

Maîtriser le français (parlé et écrit) et l’anglais (un atout);

Niveau de confort élevé avec l’utilisation des outils Web;

Sens de la négociation, écoute, diplomatie et empathie.
CE QUE SKI SAINT-BRUNO VOUS OFFRE

Équipe passionnée et dynamique;

Formation sur place et nous vous aidons à trouver un emploi d’été à la fin de la saison;

De la diversité et des nouveaux défis tous les jours;

Des journées qui passent à la vitesse de la lumière;

Ambiance conviviale et le plaisir de travailler en équipe;

Une communauté qui se tient et qui partage ses passions;

Possibilité d’évolution;

Uniforme GRATUIT;

50% de rabais dans 14 stations du Québec et de nombreux rabais à la station de ski (passe de saison illimité, restauration, boutique, etc.).
Ski Saint-Bruno remercie tous les candidats et candidates de leur intérêt. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes qui seront convoquées en entrevue. Nous souscrivons fièrement aux principes d’égalité en matière d’emploi.
L’utilisation du masculin n’a pour but que d’alléger le texte, l’opportunité d’emploi étant offert également aux femmes et aux hommes.