Adjointe administrative – Service client (Bilingue)

📍 Montréal bureau d’Irriglobe 🌎 Français & Anglais requis

Vous êtes le visage et la voix qui fait briller l’expérience client ? Rejoignez notre équipe Irriglobe, une entreprise associée à Services Paysagers Dominique Filion, et devenez un acteur clé de la satisfaction client !

💼 Ce que vous ferez

• Accueillir nos clients avec professionnalisme et dynamisme au téléphone

• Conseiller et vendre nos services d’entretien et d’irrigation par service-conseil téléphonique

• Gérer les demandes et les suivis clients avec rigueur et efficacité

• Documenter toutes les interventions dans notre système Jobber

• Coordonner et communiquer avec nos équipes sur le terrain pour garantir un service impeccable

• Résoudre les plaintes et assurer le suivi jusqu’à satisfaction totale

• Fournir des informations techniques de base et guider les clients selon leurs besoins

🎯 Profil recherché

• Expérience en service à la clientèle ou support administratif

• Bilingue français / anglais obligatoire

• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome

• Excellent sens de la communication et de l’écoute

• À l’aise avec les outils informatiques (Jobber un plus !)

• Esprit d’équipe et attitude positive

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

• Être au cœur d’une équipe dynamique et en croissance

• Participer à la modernisation de systèmes d’irrigation à Montréal

• Jouer un rôle stratégique dans l’expérience client et le développement de l’entreprise

• Opportunité de croissance et de développement professionnel

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites la différence !