Poste Affiché

Fourchette et saveurs

Adjoint(e) administratif(ve)

Capitale-Nationale

Alimentation / restauration / hôtellerie

Résumé

Date de fin d'affichage
Poste
Adjoint(e) administratif(ve)
Type d'horaire de travail
  • À temps partiel
  • À temps plein
Travail de
  • Jour
Salaire
17
Type d'employeur
Entreprise
Ville
Québec

Détails sur l'horaire

7h00 à midi ou plus

Responsabilités

Pour un service traiteur qui prépare et livre des repas pour différents établissements tels que des écoles, garderies et CPE, résidences de personnes âgées, organismes et autres milieux divers.

La personne recherchée devra assurer entièrement le volet service-client et supporter administrativement l’équipe dans ses opérations quotidiennes.

Ses principales responsabilités seront les suivantes:

– Répondre aux appels et courriels des clients (garderies, écoles, parents-utilisateurs de nos services, autres clientèles, fournisseurs de services ou autres…).

– Traiter des commandes, demandes d’informations, demandes de soumissions et autres demandes diverses (aller chercher des informations auprès de personnes ressources à l’interne lorsque nécessaire).

– Effectuer diverses tâches administratives (production de rapports, outils de gestion, documents divers, notamment pour outiller la cuisine dans sa production quotidienne).

– Apprendre à maîtriser notre logiciel maison de gestion des dossiers-clients et des commandes.

– Gérer les communications via le site web, la page Facebook, le système téléphonique automatisé lorsqu’il est nécessaire de modifier les différentes boîtes vocales, marketing par courriel, etc.

– Effectuer divers suivis, acheminer certains documents à nos clients (ex.: facturation, renouvellements de contrats, chartes de tarifs, etc.)

– Toutes sortes d’autres tâches connexes selon vos aptitudes et votre désir de relever de nouveaux défis!

La personne retenue devra posséder un excellent niveau de français au parler et à l’écrit, être courtoise, dynamique et capable d’offrir un excellent service à la clientèle, faire preuve d’autonomie, d’initiative et de jugement, avoir le sens des priorités, être organisée et efficace, posséder une bonne connaissance en informatique et de la suite Office (plus spécifiquement Excel, Word et Outlook).

Le poste offert est du lundi au vendredi, de jour. Horaire légèrement flexible, mais devant débuter tôt le matin (maximum 7h00 idéalement). Nombre d’heures pouvant varier de 25 à 35 selon votre préférence et selon les responsabilités que vous pourrez assumer; prévoir également que le nombre d’heures sera plus élevé au début en période de formation puis moins élevé par la suite et pouvant varier légèrement selon les différentes périodes de l’année. Salaire d’entrée à 17,00$ et sujet à évolution selon ce que vous saurez démontrer et les différentes responsabilités que vous pourrez assumer.

Repas du midi fourni, stationnement gratuit, arrêt d’autobus en face. Date de début selon vos disponibilités.

Prérequis

Langue(s)
  • Français
Compétences informatiques
  • Excel
  • Word
  • internet
  • Outlook
  • Facebook
  • Aisanceengnralaveclinformatique