Vos responsabilités
– Vos attributions principales à titre de préposé(e) aux renseignements consistent à répondre aux demandes de renseignements relatives aux

– activités touristiques et récréatives de la Société. Plus spécifiquement, vous serez responsable de :

– Fournir des renseignements en réponse à des demandes ou à des plaintes faites par des clients;

– Effectuer la promotion des produits et services de tous les établissements de la Société;

– Effectuer la réservation des produits et services proposés aux clients;

– Toute autre tâche connexe.
Spécifications
– Vous détenez un certificat d’études secondaires et vous possédez minimalement trois (3) années d’expérience en service à la clientèle

(expérience en centre contact-clients un atout); toute combinaison de scolarité et d’expérience comparable pourra être considérée;

– Vous démontrez d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et un grand souci du service à la clientèle;

– Vous aimez le travail en équipe;

– Vous faites preuve d’autonomie et vous êtes une personne dynamique;

– Vous êtes à l’aise dans l’utilisation de logiciels informatiques;

– Vous êtes disponible le jour, le soir ou la fin de semaine;

– Vous maîtrisez l’anglais (un atout).
Conditions de travail
Il s’agit d’un emploi occasionnel avec la possibilité de travailler à l’année.

Horaire de travail : Jour, soir et fin de semaine.

Taux de salaire horaire : de 15,59 $.

Les conditions de travail applicables sont celles prévues à la convention collective en vigueur.

Lieu de travail : Centre de Relations Clients, Siège social de la Société, Place de la Cité, Québec.
Venez vivre l’expérience!

Joignez-vous à notre équipe en posant votre candidature avant le 15 octobre 2019.