Le/la titulaire du poste effectue une variété de tâches en lien au maintien d’un environnement fonctionnel, confortable et sécuritaire pour tous les utilisateurs des diverses installations de l’Accueil Bonneau dans l’objectif d’assurer la qualité des services offerts. La personne interagit régulièrement avec les employés, usagers, bénévoles et fournisseurs et démontre un excellent sens du service à la clientèle

RESPONSABILITÉS

• Remise en état des appartements inoccupés et travaux de maintenance dans les immeubles conformément aux normes de qualité;
• Réparations diverses – plomberie, peinture, serrures, air climatisé, etc.;
• Accompagnement des fournisseurs externes – services extermination, chauffage, climatisation, ventilation, etc. – et validation qu’ils respectent les échéanciers et effectuent leur travail en conformité aux modalités du contrat et des normes prescrites;
• Support au surintendant et au préposé à l’entretien dans les différents projets;
• Travaille en collaboration avec son équipe en accord avec la mission, les valeurs les objectifs et le code d’éthique de l’Accueil Bonneau;
• Accueille et encadre le travail d’un stagiaire, d’un bénévole ou toute autre personne pouvant collaborer à son service.

QUALIFICATIONS REQUISES

• DEP en entretien de bâtiment ou toute combinaison d’expérience et formation pertinentes;
• 2 à 4 ans d’expérience appropriée;
• Connaissance générale en maintenance d’immeubles et équipements – rénovations, plâtre, peinture, notions de plomberie et électricité, un atout;
• Forte dextérité manuelle et habileté de bricoleur;
• Bonne forme physique, capacité à manipuler et à soulever des charges;
• Bon esprit d’analyse et de résolution de problèmes;
• Aptitude pour le service à la clientèle – écoute, empathie, conciliation, patience et relations interpersonnelles – et à communiquer avec respect, tact et discrétion;
• Solide capacité à travailler avec autonomie et en équipe, adaptation au changement ainsi qu’à gérer son temps efficacement;
• Attitude positive avec bonnes réactions sous pression;
• Ponctualité et disponibilité à travailler hors de l’horaire régulier (soirs ou fins de semaine) ou en heures supplémentaires, à l’occasion;
• Maîtrise du français parlé et anglais parlé fonctionnel.