Poste central de l’organisation nécessitant les habilités suivantes :
Assurer le support technique et logistique lié aux services à la clientèle et aux activités générales
Réaliser les activités quotidiennes de travail en cohérence avec les valeurs de l’entreprise
Effectuer le classement des documents
Traiter et assurer le suivi des courriels
Mise à jour du matériel de bureau et des locaux réservés aux clients
Supporter le travail des conseillers aux familles et s’assurer du suivi et du contrôle de qualité
Assurer l’accueil de la clientèle et la réception téléphonique
Préparer le dossier de la personne décédée
Préparer le matériel nécessaire aux rencontres des familles
Effectuer un travail avec minutie, méthode et rigueur
Planifier et gérer les priorités
Discrétion
Excellente capacité à rédiger
Collaborer avec une équipe de travail
Accomplir différentes tâches dans un ou plusieurs postes complémentaires en raison de la culture, des besoins organisationnels