Secrétariat :

Effectuer le classement des documents

Traiter et distribuer les courriels

S’assurer de la mise à jour du matériel de bureau et des locaux réservés aux clients

Supporter le travail des conseillers aux familles et s’assurer du suivi et du contrôle de qualité

Compléter les porte-documents des hôtesses
Service à la clientèle:

Assurer l’accueil de la clientèle et la réception téléphonique

Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et en assurer le suivi

Préparer le dossier de la personne décédée
Logistique:

Préparer le matériel nécessaire aux rencontres des familles

Mettre à jour les registres
Qualités requises:

Capacité à effectuer un travail avec minutie, méthode et rigueur

Capacité à planifier et à gérer les priorités

Discrétion

Excellente capacité à rédiger

Capacité à collaborer avec une équipe de travail